قوانین و مقررات

تعهد ما به کیفیت، و شرایط خرید از کیمیا رزین

تضمین اصالت

محصول مستقیم از تولید، با پلمب سالم و بسته‌بندی اصلی تحویل می‌شود.

برگه آنالیز

برای هر بچ تولیدی، برگه آنالیز (COA) با مشخصات فنی صادر می‌شود.

ارسال مطمئن

بارگیری استاندارد و ارسال با باربری معتبر به سراسر کشور.

پشتیبانی فنی

کارشناسان ما پیش و پس از خرید درباره انتخاب و مصرف محصول راهنمایی می‌کنند.

تضمین کیفیت و اصالت کالا

کیفیت هر بچ پیش از بارگیری در آزمایشگاه کنترل و برگه آنالیز آن صادر می‌شود. تضمین ما در چارچوب همان مشخصات فنی است.

اگر محصول دریافتی با برگه آنالیز مغایرت داشت، تا ۴۸ ساعت پس از تحویل و پیش از مصرف به ما اطلاع دهید. موضوع را بررسی می‌کنیم و در صورت تأیید، محصول تعویض یا وجه آن بازگردانده می‌شود.

خرید و پرداخت

ثبت سفارش در سایت پس از تأیید موجودی و هماهنگی کارشناس فروش قطعی می‌شود. قیمت مواد اولیه نوسان دارد، بنابراین ملاک، قیمت زمان تأیید سفارش است.

پرداخت از راه کارت به کارت یا انتقال بانکی به حساب رسمی مجموعه انجام می‌شود. فاکتور رسمی با درخواست شما صادر می‌شود.

ارسال و تحویل

سفارش‌های موجود معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری آماده و بارگیری می‌شوند. ارسال به شهرستان با باربری و هزینه آن بر عهده خریدار است.هنگام تحویل، سلامت پلمب و بسته‌بندی را کنترل کنید. هر آسیب یا کسری باید پیش از امضای بارنامه با راننده صورت‌جلسه شود.

مرجوعی

تا ۷ روز کاری پس از تحویل، کالای پلمب‌نشده و سالم قابل مرجوع است. بشکه‌ای که پلمب آن باز شده یا بخشی از آن مصرف شده، به دلیل ماهیت مواد شیمیایی مرجوع پذیرفته نمی‌شود.

ایمنی

این محصولات مواد شیمیایی صنعتی هستند. برگه اطلاعات ایمنی (MSDS) هر محصول را پیش از مصرف مطالعه کنید و شرایط انبارش را رعایت کنید. مسئولیت کاربرد نهایی و نگهداری محصول با خریدار است.

حریم خصوصی و محتوای سایت

اطلاعات تماس و نشانی شما فقط برای پردازش سفارش و ارسال کالا استفاده می‌شود و در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرد.

متن‌ها، تصاویر، برگه‌های آنالیز و لوگوی کیمیا رزین متعلق به این مجموعه است. بازنشر محتوای متنی با ذکر منبع و لینک بلامانع است.

سؤالی دارید؟

سؤالی درباره محصول یا شرایط خرید دارید؟ پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ما در میان بگذارید.

ایمیل: info@kimiaresin.com